Správně zvolená slova mohou posílit důvěru ostatních ve vaše schopnosti, osvětlit jiné přístupy k věci a změnit způsob uvažování ostatních. Na druhou stranu také ale není divu, že nevhodně zvolená věta vyřčená ve špatný čas na špatném místě vás může připravit o práci. Mnoho takových věcí navíc vyslovíme naprostým nedopatřením, když fungujeme takříkajíc na autopilota. Měli bychom si však dávat pozor na pusu, tato neuváženost nás může přijít hodně draho.

To není moje práce

Prostá reakce, kterou zná nejspíše každý. Pokud ale takto opáčíte svému šéfovi, když vás zrovna žádá o něco, co není běžnou součástí vaší pracovní náplně, tato reakce není právě to, co by chtěl slyšet. Pokud jste prací přetíženi a daná činnost není ve vašich silách, promluvte si o tom se šéfem a pokuste se delegovat své povinnosti na někoho dalšího. Rozhodně ale zapomeňte na stroze odmítavé reakce.

Udělal jsem, co jsem mohl

Jako reakce na tuto větu obvykle přichází fráze: „Tak jste se měl víc snažit.“ A to není nic, co bychom rádi slyšeli. Pokud tedy skutečně někdy v nějakém úkolu selžete, pokuste se k tomu postavit trochu jinak a zeptejte se sami sebe, co byste mohli příště udělat jinak, abyste dosáhli lepších výsledků. Samotný tento přístup vám může osvětlit metody a možnosti, nad kterými jste předtím neuvažovali.

Nemám čas

I když jste zavaleni prací, nikdo nerad slyší, že není dost důležitý na to, aby si na něj druhá strana udělala pár minut svého času. A ještě méně tuto větu nechce slyšet klient nebo manažer. Zkuste zvolit jiný přístup. Doporučte jiného kolegu, který práci odvede, případně zvažte pozdější termín, který by pro vás byl k dokončení úkolu reálný.

Zkusím to

Tato věta degraduje vaše schopnosti ještě dříve, než se do zadaného úkolu vůbec pustíte. A možná, že vám ta možnost „zkusit to“ ani nebude poskytnuta. Šéf raději práci přidělí někomu, u koho si bude více jistý kvalitou výsledku.

Obrázky: Freepik